春节后，准备找工作、跳槽的求职者都开始忙碌起来，招聘会现场可是相当热闹，但是有些企业大受欢迎，有些却门可罗雀。导致这样的尴尬局面肯定是多方原因造成的，比如薪资待遇、工作环境、企业品牌形象等等，但是HR作为公司的“门面”，带给求职者“第一印象”的人，也应该反思是不是自己做的不好。

优秀的人总是相似的，我认为HR要做好招聘应该“出得厅堂，入得厨房”！

一、首先要“出得厅堂”  
1、良好的形象气质

求职者满怀期待地拿着简历到了招聘会，肯定不会想看的一个衣着随便，无精打采的招聘官，HR合适的着装，文雅的举止言谈能给人一种专业、值得信赖的感觉，让求职者者对企业的形象有新的认识，就算没招到这个人，也为企业塑造了一个好的形象。

2、良好的亲和力及沟通能力
人在交往中第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的。HR给求职者的第一印象也是求职者对公司的第一印象。所以具有良好的亲和力和沟通能力非常重要，求职者愿意和HR打交道，愿意和HR交流，也就愿意听HR说，也愿意说给HR听。对于做“人”的工作而言的HR来说，这是最需要也是最基本的素质。

3、敏锐的洞察力及应变能力
优秀的HR应该对所有涉及“人”的管理工作有职业的敏感度，并且具有换位思考的意识和头脑，在各种环境中，与各式人员打交道时，都对沟通环境和情绪的把握很到位，审时度势，即使在现场招聘会这种复杂的环境中，也能洞察求职者言语和行为背后的真正意图，并快速做出反应和解决问题。

二、其次要“入得厨房”  

1、熟悉公司业务和发展方向
招聘会上难免会遇到需要为求职者讲解岗位职责和公司业务的情况，这就要求HR要熟悉公司业务，知晓公司发展动向。一个不懂业务，不能站在公司实际业务状况和发展的角度来考虑问题的HR一定不是好HR。优秀的HR往往都是精通业务的能手。这个“精通”不是非得要去实际操作，而是要HR对业务模式有深入的认识和了解，这样才能更利于做好HR工作。

2、精通理论知识和实践操作

精通理论知识是任职HR的基本要求，优秀的HR不但要精通理论更要熟练实践，这种精通和熟练不只是对HR六大模块的熟练掌握和应用，更重要的是知道它们之间的逻辑和因果关系，具备超强的专业能力在处理问题时才能思考全面，做决策时才能得心应手。

希望各位HR都能“出得厅堂，入得厨房”，人才源源不断！