物流售后专员（五险一金+包吃）

1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题;
2、熟悉物流流程和基本业务知识;熟练使用办公软件，
3、与物流部门协同，跟进异常物流状态并及时反馈客户;整理售后数据并进行分析，为优化物流服务提供依据;
4、处理物流售后相关问题，如客户退换货、投诉处理等;
5、有一定的数据处理能力;有较强的责任心和抗压能力，能适应快节奏工作环境。