GRO宾客关系主任(五险一金+包吃)

3000~5000元/月 刷新于:2024-10-24
  • 招2人
  • 经验1-3年
  • 大专

建湖县/近湖镇

江苏省盐城市建湖县南环路802号

江苏悦湖酒店管理有限公司

国企|20-99人|酒店/旅游

职位详情企业最近登录:2024-10-30

工作内容:
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
任职资格:
1、大专以上学历,有英语等级证书者优先
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力
福利待遇:
1、工作时间:两班制
2、国企酒店 工资每月按时发放 入职即交五险一金 享受带薪年假 生日福利 节日福利等

福利待遇

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