海外销售经理(五险一金+包吃住)
13000~18000元/月
刷新于:2024-11-19
职位详情企业最近登录:2024-11-22
岗位职责:
作为机场特种车辆的售后服务管理岗位,负责辖区内(3-4国家)售后服务业务。确保售后服务的质量,提高客户满意度,同时管理并优化团队,以实现高效的服务流程,为客户长期购买产品做好保障:
1. 确保售后服务质量,提高客户满意度,快速、有效地处理客户投诉,及时有效的为客户解决问题,。
2. 管理服务团队的日常工作,包括任务分配、调度和跟踪。
3. 监督售后服务流程,实施标准化的服务流程,定期审查服务流程。
4. 维护与客户的良好关系,了解客户的需求以及采购计划,为市场业务提供有效的信息支持和技术支持。
5. 与销售、研发、生产等部门密切沟通,共同解决客户的问题和需求。
6. 收集客户反馈,为产品改进和升级提供参考。
7.底薪以外,有提成。
任职要求:
1.专科及以上学历,汽车、新能源汽车、机电一体化等相关专业优先;
2.具有5年以上汽车制造、维修、售后主管经历,有售后/销售团队管理经验者优先;
3.熟悉售后服务体系工作流程;
4.入职后将在售后部和市场部培训3个月、生产中心培训2个月;
5.有工作热情和韧性、接受长期驻外;
6.要求熟练使用英语,有海外工作经验者优先。
福利待遇
安全提示
严禁用人单位做出任何损害求职者合法利益的违法行为,求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗!
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