淘宝运营管理

1、负责公司电商平台运营工作，包括店铺功能策划、在线宣传推广、活动策划等日常运营；
2、负责制定店铺的年度、季度、月度运营策略计划并有效执行；
3、负责制定产品推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；
4、每日监控并向上级主管提供数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；
5、根据店铺数据总结店铺大小活动推广效果，分析原因，提出解决办法；
6、做好客户关系管理，开发潜在客户的同时维护好老客户，定期与老客户沟通交流，以促成再次交易；
7、侦测同行主要竞品运营情况及**动态，搜集客户对店铺、产品、服务的反馈信息，并提出针对性的应对策略；
岗位要求：
1、熟练掌握淘宝店铺的操作与运作能力；
2、熟悉电子商务平台的各种推广方式等宣传工具；
3、熟悉站内各种免费推广活动；
4、熟悉淘宝后台交易操作流程；
5、在运营岗位上工作1年以上；